Kalima Resort & Spa Phuket

Kamar. Kamar 1 - Bau & berdebu. Ketegangan di sekitar wastafel & meja. AC berisik. Teleponnya sangat bau ketika saya mencoba menelepon untuk meminta bantuan. Memicu serangan asma saya & saya meminta ganti kamar. Kamar ke-2 - Tepat di sebelah saya & pengurus rumah tangga sedang membersihkan kamar sebelum saya memindahkan barang-barang saya. Saya melihat tempat tidurnya baik-baik saja & sebelum dia pergi, saya menemukan toiletnya benar-benar najis. Dia sedang terburu-buru & saya melihatnya menggunakan HANDUK MANDI untuk membersihkan semua kotoran menggunakan kakinya. Untuk mengamankan energi agar berubah lagi, (blok demi blok ramai di hotel ini) saya ambil. Toilet flush TIDAK BEKERJA SETIAP HARI. Saya pergi untuk berbicara dengan salah satu resepsionis dengan warna abu-abu tua, ramping dan berkacamata. Dia “Menanyakan” saya apakah saya membuang tisu toilet ke dalam mangkuk toilet. Saya menjawab ya dan dia berkata saya TIDAK BOLEH MEMBUANG APAPUN KE DALAM & HARUS MEMBERSIHKAN & MEMBUANG DI SAMPINGNYA SETELAH SAYA MENYELESAIKAN “BISNIS” SAYA. Saya percaya mereka memiliki budaya mereka TETAPI saya seorang turis di sana untuk liburan memesan kamar yang mahal. Jika saya berada di daerah Pinggiran Kota, saya mengambil kata “shxt.” Handuk mandi & sarung bantalnya bau & saya tidak berani menggunakannya lagi sejak saya melihat petugas kebersihan mengelapnya ke lantai dengan menara mandi. Saya berharap saya bisa mengakhiri perjalanan saya secepatnya. Lokasi Itu tidak dapat diakses ke mana pun sama sekali. Tapi semua kasus silakan sewa atau ambil tetapi biayanya mahal. Makanan Itu bagus sekali. Tidak ada keluhan sama sekali. Jika ada satu orang yang saya akan berterima kasih adalah Ms Roze dari konter. Sangat pengertian & memberi saya banyak bantuan dengan serangan asma saya, memberikan instruksi tegas kepada pengurus rumah tangga dan memastikan saya baik-baik saja setiap kali dia bertemu dengan saya. Peduli dan penuh perhatian. Kerja bagus untuk itu. Hotel yang sangat rusak tanpa pemeliharaan sama sekali. Saya tidak akan pernah turun kecuali mereka memperbaiki masalah di atas atau memperbarui hotel mereka. Tidak sebanding dengan harganya dan mimpi buruk bagi mereka yang mengutamakan kebersihan sebagai prioritas utama.

Kami kecewa dengan pengalaman menginap kami di Kalima, meskipun fasilitas yang mereka sediakan sangat mengagumkan. Kami menunggu satu jam lebih dalam cuaca panas saat check-in meskipun kami disambut dengan handuk dingin dan dua gelas jus kelapa dingin. Setelah sekitar satu jam, seorang staf datang untuk membantu kami membawa tas kami serta membawa kami ke kamar yang sangat tidak nyaman untuk diakses — mungkin itulah pesan yang dimaksudkan untuk menginap, untuk tetap tinggal di Kalima. Namun ketidaknyamanan karena kami harus menaiki tangga (dan lebih banyak lagi tangga) hanya untuk sampai ke kamar menyebabkan sedikit kesusahan terutama setelah seharian menjelajahi Phuket. Bagaimanapun, staf yang membawa kami ke kamar tidak ramah dan sepertinya dia hanya ingin menyelesaikannya. Dia bahkan tidak menyapa dan mengucapkan salam dasar seperti, “Nikmati masa tinggal Anda!” atau apa pun yang tidak. Dia bergegas menjelaskan fasilitas di kamar, tapi kami pikir dia mungkin punya banyak tamu lain yang harus dia sambut. Ruangan itu luas, bersih dan sangat modern. Fasilitas yang disediakan untuk kami sangat luar biasa karena mereka memiliki tas jinjing pantai besar yang kami bawa ke perjalanan antar pulau, yang juga berguna saat kami berbelanja di sepanjang pantai patong. Seprai dibersihkan setiap hari, dan tempat tidurnya dirapikan dengan handuk yang dilipat menjadi binatang kecil yang lucu dengan kelopak bunga NYATA. Tidak ada keluhan tentang itu, sungguh. Mereka juga memberi kami sekotak makanan penutup lokal gratis tepat ketika kami check in. Namun, kamar/layanannya tidak berfungsi menurut pendapat kami karena kami menerima panggilan telepon larut malam yang mengatakan bahwa kami berisik, dari seorang tamu di samping kamar kami. Kami hanya menonton acara di Netflix dan kami bahkan tidak mengeluarkan suaranya. Di sinilah kami kecewa dengan resepsinya. Mereka menyuruh kami untuk menjaga volume suara tetap rendah karena tamu sebelah punya bayi. Kami mengira karena kami memesan kamar bulan madu, kamar di sekitar atau di sekitar kami tidak akan memiliki anak atau bayi yang menginap. Alih-alih menjawab fakta bahwa kami memilih kamar bulan madu, resepsionis meminta kami untuk menjaga volume tetap rendah, yang (bagi kami) agak mengecewakan karena kami bahkan tidak melakukan peledakan sejak awal. Selain itu, pilihan sarapannya sangat buruk. Mereka memiliki sedikit pilihan makanan halal dan ditempatkan tepat di samping pilihan makanan non-halal yang agak dipertanyakan. Sebagai seorang muslim, kita mempunyai cadangan tersendiri terutama dalam mengonsumsi makanan yang disandingkan dengan pilihan makanan non-halal. Agak mengkhawatirkan mengingat Kalima memang memiliki sejumlah tamu yang kami sangka beragama Islam. Namun, terlepas dari semua itu, mereka memiliki pilihan kue bebas gluten, yang merupakan yang pertama. Frekuensi transportasi antar-jemput dari resor ke pantai Patong juga MENGERIKAN. Antar-jemput terakhir dilakukan pada jam 5 sore, yang mana agak tidak masuk akal mengingat ini masih terlalu pagi? Tapi sekali lagi, seperti yang sudah saya sebutkan, hal itu mungkin disengaja karena mungkin itu adalah pesan yang ingin disampaikan oleh resor kepada para tamu — untuk tidak meninggalkan resor Kalima. Secara keseluruhan, kami tidak akan memperpanjang masa tinggal atau kembali karena kami tidak merasa puas dengan kunjungan kami. Pastinya masih banyak ruang untuk perbaikan, terutama dalam hal manajemen waktu dan kualitas layanan mereka. Tidak akan merekomendasikan untuk berbulan madu karena Anda mungkin akan menerima telepon dari resepsionis yang mengatakan Anda "terlalu berisik" oleh tamu tetangga yang membawa BAYI atau anak-anak. Lakukan lebih baik, Kalima!

Saya memiliki waktu yang menyenangkan di Kalima. Stafnya ramah dan ramah. Saya pasti akan kembali lagi!

Saya terkejut karena kamar yang kami tempati luar biasa. Kamarnya sangat bagus dan pemandangannya fantastis. Tidak pernah menyangka makanannya begitu enak dan sepadan dengan harganya.. Tidak hanya itu, semua staf juga sangat baik dan membantu. Tidak percaya saya bisa sarapan di tempat tidur hanya dengan 100 baht. Anda dapat memiliki handuk kolam untuk dibawa ke kolam renang dengan tas cantik Kalima Resort yang disediakan di lemari pakaian, dan juga sandal untuk dipakai ke kolam renang.. Saya senang dan sangat puas dengan kamar yang kami tempati Terima kasih banyak atas layanan Anda. Akan kembali lagi

Keluarga kami yang terdiri dari belasan orang menginap di hotel ini, dan ternyata sangat mengecewakan! Jangan memilih hotel ini jika Anda memiliki anak dan memperhatikan kebersihan

The atmosphere is great👍🏻. The swimming pool is very large. The bathroom is very large and has a jacuzzi 😍🥰